世界讯息：鑫闻界｜好客山东，文旅爆红背后的数字密码

(资料图片仅供参考)

记者 高寒

这个五一小长假，山东带给外界的形象，和以往不太一样。从济南超然楼、泰山再到爆火的淄博烧烤，山东文旅产业的潜力和资源，让更多人相信，山东这个以工农业闻名的经济大省，也有属于自己的情调与细腻。数据显示，五一小长假全国住宿预订最热门的前二十个城市中，青岛、威海、济南、烟台等山东城市占了四席。近期凭借烧烤频频出圈的淄博，五一住宿预订量较2019年上涨800%，增幅位居山东第一。

近年来，随着国内外文旅市场的发展，游客们再也不仅仅满足于美景美食这样的初级享受，“下车拍照、上车睡觉”这样的跟团游也慢慢被“日行百里”的特种兵式自助游所取代。文旅市场上的新变化，对一个城市在综合服务、基础设施建设等方面，提出了更高的要求。就如同很多游人对于淄博烧烤的评价一样，淄博烧烤之所以赢，绝不仅仅是因为炉子和卷饼，而是整座城市在提升游客体验感上做出的努力。

当部分地区的酒店、民宿在小长假期间大肆涨价时，淄博却出台了限价政策，保障游客能够用便宜的价格解决住宿问题。济南有主题游乐场主动调低票价，吸引游客到来。山东官方发布的“高铁环游齐鲁”套票产品，价格仅为399元/人，让不少游客感受到“好客山东”的诚意与实惠。

当然，不少城市也在积极拥抱数字技术，以此提升城市的服务能力。

当游客走出淄博车站，就能体会到数字化带来便捷与高效。百度地图手机APP已联合淄博政府推出了烧烤导航特别版，精准完善更新烧烤商铺位置，不仅便于游客搜索到准确位置，也助力商家引流获客。此外，红绿灯倒计时烤串特别版、烧烤公交专线、车道级导航、热门终点停车推荐等功能，也为游客便捷出行、停车等提供多样服务。背后的技术支撑是以“地图”这款国民级出行工具为载体，通过连接用户与产业，助力实体经济数字化转型升级的典型应用范例。

百度地图智慧文旅总经理严孙荣表示：在文旅行业复苏的背景下，结合数字科技与产业融合不断加深的发展趋势，百度希望发挥自身优势，通过连接用户与产业，助力实体经济数字化转型升级。与此同时，伴随着新技术的应用与技术创新的落地，创新的产品和服务方式，才是产业发展的内生动力。然而，以百度地图这款国民级出行工具为载体，将推动数实融合的全新行业应用和体验升级。

淄博这座曾经因重工业而辉煌过的城市，近年来也在努力搭上数字经济的东风，实现产业转型升级和高质量发展。五一假期前的4月18日，淄博政府在“坚定不移推动高质量发展”主题系列新闻发布会上就表示，淄博市正以产业数字化和数字产业化为核心，充分利用新一代信息技术对农业、工业、服务业等进行全方位、全角度、全链条的数字化改造升级。目前，淄博正加速布局智能网联汽车新赛道，相关产业已经初步实现聚集，走在全国前列。

百度作为智慧交管的创新者，在交通大模型的加持下，全力打造全域信控缓堵解决方案，AI可以根据路况，均衡时空资源，“车看灯走”“灯随车变”，实现区域动态子区划分调优，增强城市交通道路治堵、缓堵智能化能力，推动长期效果持续落地、综合执法闭环，为应急处置提供智能化抓手。

一个小长假，让包括淄博在内的山东各地，向全国展示了她的好客、真诚与高效。而在未来，数字经济也将为山东实现经济高质量发展的提供重要推动力，成为经济大省新名片。