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田象霞:扎根济南社区40年,在居民眼中是“万能的”_当前信息

40年如一日,她在济南这里扎根,见证脏乱差老旧开放式社区蜕变成全国和谐社区建设示范社区。她时时刻刻把居民放在心里,在大家眼里,她是“万能的”。

“坐着讲作风,不如干着看作风”“催着群众干,不如自己带头干”。她就是济南市天桥区工人新村南村街道西区联合党委书记、西区社区党委书记田象霞。

老旧小区改造一直是济南的民生工程。为了居民提升生活品质,田象霞带领社区工作人员一起行动,克服种种困难。


(资料图片仅供参考)

“在社区,没有田书记办不了的事儿!”

1983年,21岁的田象霞考入天桥区南村街道六居居委会,扎根社区服务一线。40年一晃而过,昔日基础设施差、流动人口多的老旧开放式社区,如今蜕变成群众乐居生活的全国文明和谐示范社区,田象霞也从一名普通社区工作者成长为家喻户晓的“全国劳动模范”“全国优秀共产党员”,先后获得山东省担当作为好书记并记一等功,山东省劳动模范,山东省三八红旗手,山东省优秀党务工作者,山东好人之星,济南市道德模范,济南好人等多项荣誉,是山东省第十一次党代会代表,济南市第九次、第十次、第十一次党代会代表。2022年,被全国妇联授予2021年度“全国三八红旗手”称号。

在西区社区居民眼中,田象霞似乎是“万能的”,社区的问题只要她一盯上,总能很快解决,谁家有大事小情,也总是第一时间想到她。“在我们社区,没有田书记办不了的事儿!”

天桥区本就是济南的低地势地区,西区社区更是一个洼地,再加上社区排水设施老旧,极易雨水倒灌。一到下雨天,别人都匆匆往家跑,她却抓起自己的小红伞往外跑,看到有雨污水井被垃圾堵了,她挽起袖子就掏。有居民问她为什么总打红伞,她笑着解释:“红伞最醒目,居民有事老远就能找到我。”

社区居民吕秀英说,田象霞多年来养成了习惯,只要是下雨天,她就要围着社区转一圈,特别是社区里那些地势低、容易积水的路面和单元楼前。如今,虽然经过社区环境综合整治,积水的情况得到了很大的改善,但田象霞的老习惯却改不了,用她自己的话说:“过去看看心里觉得踏实。”

在老旧小区改造方面,田象霞曾带领社区工作人员逐家逐户、苦口婆心做工作,不顾腰伤,架好梯子亲手整理杂物。在她的带动下,历时一个多月便拆除了200平方米的违章建筑和161个楼道的临建小房,规划了停车位,创造了老旧社区环境综合整治的“奇迹”。

脑子里建“社区数据库”,她是居民“活电脑”

“居民的事就是我的事,没有内外之分。”在田象霞眼里,自己是社区“家长”,更是居民的“服务员”,助人为乐不分内外,奉献居民永无止境。

为了尽可能了解居民所需,尽快帮助大家,田象霞练就了“活电脑”的本领。社区工作三十多年来,她最常做的事情是走街串户,了解居民的需求和生活状况,归类建档,牢记在心,她对社区居民每家每户的情况了如指掌,张口就来。

在田象霞脑子里的“社区数据库”,社区里鳏寡孤独、重残的困难居民有十多位,为了让这个群体生活得更体面,切实提高他们的生活质量,田象霞发起成立了全省首家“邻里守望协会”,她任协会会长,社区党员、楼长、热心居民自发成为了协会的成员,协会成员一一认领弱势困难居民,照顾弱势困难群众的日常生活:上门理发、陪伴聊天、搀扶洗澡、清扫卫生等。

对此,社区居民裴爱民感触颇深,她身患多种疾病无法工作,丈夫又不幸去世,家中没有了生活来源,孩子还正在上初中,生活十分困难。田象霞在走访了解到裴爱民家中这一变故后,将情况牢记在心。“裴姐,不怕,有居委会。”从裴爱民家中出来,田象霞一刻也没有停歇,马不停蹄地赶到民政、妇联等相关部门了解、咨询政策。第一时间为裴爱民的女儿办理了最低生活保障,同时为孩子争取救助金近万元,此后,母女二人的生活得到了改善。

总结形成“象霞社区工作法”,时刻把居民记心间

在社区工作40年的田象霞总结形成了一套属于自己的社区群众工作方法——“象霞社区工作法”,概括起来说就是“三靠三用四到位”,即社区工作靠群众、群众参与靠发动、发动效果靠活动;用个人的品格感召群众、用欣赏的眼光看待群众、用创新的思路凝聚群众;静下来“听”到位、敞开大门“议”到位、扑下身子“干”到位、工作成效“评”到位。据悉,该方法获得了民政部公布的全国100个优秀社区工作法之一。

面对荣誉,田象霞感慨地说:“这份荣誉属于全区人民,也是我今后工作的动力所在。我将以更加良好的工作姿态、更加严谨的工作作风、百倍的工作热情和干劲投入服务社区、服务居民的工作中。”她表示社区工作“只赚不赔”,因为投入的资本最少,收获的情感最多。不管身体如何,年龄多大,只要居民需要,她愿意在这个岗位上一直干下去,善始善终、无怨无悔。

如今,田象霞心里的头等大事是社区长者食堂的建设。西区社区老年人占比接近三分之一,对社区里的老弱病残困难居民,田象霞一直都厚爱一层,时刻把他们的需求挂在心头。

新黄河记者:李巧妹

编辑:韩璐莹

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